Compra con tranquilidad en Malia

Queremos que disfrutes el proceso de elegir y recibir tu producto. Por eso, te acompañamos antes, durante y después de tu compra 🤍

 

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Envíos

Realizamos envíos a todo el país.

 

Opción de envío en la web  

Trabajamos con empresas de transporte confiables para que tu producto llegue en perfectas condiciones.  

Podés ver el costo de envío ingresando tu código postal al momento de finalizar la compra.

 

¿Buscás una opción más económica?  

Si preferís reducir el costo de envío, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a encontrar la alternativa más conveniente para tu zona.

 

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Envíos en Córdoba Capital  

Realizamos envíos mediante cadetería. Una vez realizada la compra, coordinamos la entrega para que puedas recibir tu pedido cómodamente.

 

Retiro por Córdoba (zona sur)  

También podés retirar tu pedido sin costo. Seleccioná la opción “retiro por zona sur” y nos contactamos para coordinar día y horario.

 

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Tiempos de entrega

Nuestros productos se realizan a pedido, cuidando cada detalle.  

El tiempo de producción es de hasta 12 días desde efectuada la compra.

  •  Si el producto se encuentra en stock, el envío se realiza dentro de las 24 hs hábiles.  
  • Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la empresa de transporte elegida.

 

Durante todo el proceso, estamos en contacto para que sepas en qué instancia está tu pedido.

 

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Embalaje

Cada producto se embala especialmente para que llegue en perfectas condiciones, cuidando cada detalle en el proceso.

 

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Cambios

Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu compra.

 

Condiciones

  • El producto debe estar en perfectas condiciones 
  • Sin uso 
  • Con su embalaje original  

 

Costos de envío

  • Si el cambio es por un error de Malia, nos hacemos cargo para que recibas el producto correctamente. 
  • Si el cambio es por elección del cliente, el costo de envío corre por su cuenta.

 

Opciones

  • Podés cambiarlo por el mismo producto o por otro (según disponibilidad). 
  • En caso de diferencia de precio, se abona el excedente.

 

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Devoluciones

Si no estás conforme, podés solicitar la devolución dentro del mismo plazo.  

Se reintegra el valor del producto (no incluye el costo de envío).

 

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Importante

  •  Trabajamos con servicios de envío tercerizados, por lo que los tiempos pueden variar. 
  • Si tu producto llega con algún inconveniente, escribinos dentro de las 48 hs con fotos para poder ayudarte a gestionarlo de la mejor manera. 
  • Al tratarse de piezas artesanales, pueden existir leves variaciones en tonos o terminaciones. Esto forma parte de la esencia de cada producto.

 

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Si tenés dudas antes de comprar, podés escribirnos y te asesoramos para elegir lo mejor para tu espacio.